Política de reembolso

Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Condiciones de venta. Al realizar cualquier compra en The Flea Market MX, usted acepta la política de reembolso y todas las declaraciones escritas en ella.

La empresa NO dispone de un servicio de devolución o cambio de producto en los siguientes casos.

a) Error de tamaño / modelo / diseño dado por el comprador.
b) Insatisfacción con el producto final considerando que llegó de la manera en que se solicitó la compra.
c) Largo tiempo de espera (esto se refiere al hecho de que dado que los productos pintados a mano llevan un proceso de muy alta calidad, si alguno de nuestros artistas comete un error en el diseño lo volveremos a pintar y arreglaremos antes de enviarlo para que tenga una experiencia agradable, causando un tiempo esperado más largo).

Sabiendo esto, recomendamos dar información clara y detalles de cada producto al realizar una compra.

The Flea Market MX asumirá la plena responsabilidad de modificar cualquier situación siempre que se encuentre dentro de los siguientes criterios:

a) The Flea Market MX le dio un diseño o estilo diferente al que especificó (considerando que puede haber ligeras variaciones del producto especificado anteriormente).
b) El producto está dañado.
c) Recibió un tamaño incorrecto.

HORA DE RECIBIR SU REEMBOLSO

Para poder hacer un reembolso válido, tendrá que ser notificado con 3 días como máximo después que recibió el producto, si usted solicita un reembolso después de 3 días en el que recibe el producto, no será válido para poder ser reembolsable. 

En el momento de solicitar su devolución, comenzaremos a comprobar su caso en el que se resolverá en el plazo de 1 semana para poder solicitar una respuesta concreta. Después de solicitar nuestra respuesta, el tiempo de demora para la devolución es de 10-15 días hábiles.